- CASO DE USO -
Desarrollo de Producto con alta carga regulatoria y colaboración interdepartamental
Dentro del sector farmacéutico, el desarrollo de producto suele ser un proceso de gran complejidad y coste, no solo desde el punto de vista de innovación, sino también por intervención de gran parte de los departamentos de la compañía. En este caso, así fue, un proyecto de altas necesidades de colaboración interdepartamental para su correcta ejecución.
El proyecto interno necesitaba seguir identificando y optimizando el catálogo de procesos corporativos y, por ello, habría que centrarse en la monitorización y el seguimiento para la mejora continua. El desarrollo de producto requiere gran carga regulatoria y un minucioso control de diversas variables: mercado, competencia, expectativas de venta, pricing, calidad, fabricación, logística, etc., que están obligados a realizar multitud de pruebas durante todo el proceso.
La compañía identificó ciertos requerimientos como que fuera una solución que permitiese la fácil adaptación de los procesos derivados de cambios de mercado, regulatorios, organizacionales, etc.; intuitiva para los usuarios finales; que fuera una herramienta Integrable de forma sencilla con los Sistemas Corporativos existentes:
Que la tecnología fuera capaz de gestionar y automatizar desde el proceso de desarrollo de producto, hasta el escalado, entre otros.
Neteris recomendó una solución de software BPM porque cubría todos los requirimientos identificados
Se lanzó el proyecto dividido en 3 fases:
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Construcción de funcionalidad de Gestión de Proyectos dentro de la Solución,
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Implementación de una Solución BPM (Business Process Management)
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Servicios de Integración de la solución propuesta con sus sistemas internos
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