En los negocios donde la gestión de clientes y la mejora de la experiencia con la marca se han convertido en prioridades estratégicas para las organizaciones, la tecnología puede ayudarles mucho. Para las empresas que buscan en la una herramienta diferenciadora, Salesforce Experience Cloud ofrece una solución integral que no solo optimiza la interacción con los clientes, sino que también impulsa el crecimiento empresarial.
Salesforce Experience Cloud Potencia la Experiencia de Cliente
Topics: Business Applications, Salesforce
Conoce todas sus Soluciones cómo en una Consultoría Salesforce
En la constelación de la innovación empresarial, las Soluciones Salesforce brillan con luz propia, ofreciendo un espectro de soluciones diseñadas para revolucionar la forma en que las empresas:
- Interactúan con sus clientes
- Gestionan sus operaciones
- Potencian su crecimiento
Este artículo explorará algunas de las principales soluciones de Salesforce, destacando su funcionalidad y el valor que aportan a las organizaciones de todos los tamaños y sectores.
Topics: Business Applications, Salesforce
Aprovecha al máximo tu Salesforce Dashboard
En el día a día de una organización, el análisis de datos en una forma gráfica puede ser de gran ayuda, sobre todo, si incluimos la visualización de métricas en tiempo real. Dicha visualización favorece una actuación rápida y, por tanto, una mejora en el rendimiento operativo y en la toma de decisiones estratégicas.
Los paneles de Salesforce se pueden crear de forma sencilla haciendo uso de las plantillas o formatos que ofrece la herramienta. Son fácilmente personalizables y el proceso es guiado paso a paso, además de intuitivo.
En este blog nos centraremos en algunas de las funcionalidades más recientes buscando sacarle el mayor partido a tus dashboards en Salesforce.
Topics: Salesforce
Salesforce Summer Release: actualizaciones de Sales Cloud
Con las nuevas actualizaciones que ofrece el Salesforce Summer Release’ 24, nos centramos en este blog en aquellas funcionalidades que aportaran a las empresas mayor beneficio y eficacia a su plataforma de Salesforce Sales Cloud.
Con estas nuevas ventajas, se podrá mejorar los resultados de los equipos de ventas con nuevas funciones de Einstein, y experiencias de configuración y rendimiento. Los representantes de ventas podrán aumentar su productividad con acciones de vista de lista estándar y personalizadas en las cuentas, contactos y clientes potenciales.
Para un negocio que utiliza Sales Cloud Salesforce, es crucial estar al día de todas las actualizaciones en el Salesforce Summer Release 24 que pueden impactar significativamente la eficiencia, la productividad y la capacidad de toma de decisiones.
Topics: Salesforce
Mejora la gestión de pacientes con Salesforce Health Cloud
Descubre cómo optimizar la gestión de clientes en tu empresa mediante Health Sales Cloud de Salesforce.
Salesforce Health Cloud es una herramienta innovadora que ofrece una amplia gama de beneficios para mejorar la gestión de pacientes. Con esta plataforma, podrás centralizar la información de tus pacientes, analizar datos de manera avanzada, automatizar procesos y personalizar la experiencia del paciente de manera única.
La integración con otras herramientas te permite maximizar su potencial y optimizar tus procesos estratégicos y de seguimiento de manera eficiente. En resumen, Health Sales Cloud es la solución completa que tu empresa relacionada con la salud necesita para llevar su gestión de pacientes al siguiente nivel.
¡Descubre todo lo que esta plataforma puede hacer por ti, por tus pacientes y por tu empresa!
Topics: Business Applications, Salesforce
Salesforce, garantía en tu relación con clientes
La personalización y la excepcional experiencia de cliente se da por hecho para mantenerse competitivo. Y es ahí, donde Salesforce se erige como una solución imprescindible para las empresas que buscan no solo sobrevivir sino prosperar.
Como líder indiscutible en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM), Salesforce ofrece una plataforma robusta y versátil que transforma la manera en que las empresas se conectan con sus clientes.
Topics: Salesforce
Revolucionando el Sector de la Salud con Salesforce Health Cloud
Topics: Salesforce
Descubre los Diferentes Tipos de CRM Customer Relationship Management
Topics: Salesforce
¿Qué Esperar de un Salesforce Partner?
En la travesía hacia la transformación digital, elegir al partner de Salesforce adecuado es como seleccionar al compañero de expedición perfecto para escalar la montaña del éxito empresarial.
Salesforce, siendo una de las plataformas de CRM más poderosas y versátiles del mundo, ofrece un amplísimo abanico de posibilidades para mejorar las relaciones con los clientes, optimizar procesos y potenciar el crecimiento con el resto de soluciones Salesforce. Sin embargo, para desbloquear todo su potencial, es crucial contar con un guía experto y confiable.
Este blog desentraña qué cualidades y servicios se deben esperar de un partner de Salesforce, asegurando así una alianza fructífera y transformadora.
Topics: Salesforce
6 aplicaciones tecnologicas muy útiles para tu empresa
Invertir en las mejores aplicaciones tecnológicas en una empresa ofrece una variedad de beneficios y ventajas significativas. Invertir en aplicaciones tecnológicas en una empresa es crucial para mantenerse competitivo, mejorar la eficiencia operativa, aumentar la productividad y proporcionar un mejor servicio al cliente, todo lo cual puede conducir a un crecimiento y éxito sostenibles.
Topics: Digital & Automation, Data Intelligence, SAP Business ByDesign, Business Applications, Enterprise Performance Management, SAP Analytics Cloud, Tableau, Robotización de procesos RPA, Salesforce
10 Tecnologías y Aplicaciones Tecnologicas Esenciales en tu Organización
En la era digital, la eficiencia y la productividad son pilares fundamentales para el éxito de cualquier organización. La adopción de tecnologías innovadoras no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para mantenerse relevante.
Aquí te presentamos diez tecnologías y aplicaciones imprescindibles que pueden revolucionar la forma en que tu organización opera, mejorando significativamente la eficiencia y la productividad.
Topics: Cloud & Infrastructure, NETERIS, Digital & Automation, Data Intelligence, Business Applications, Robotización de procesos RPA, Salesforce
15 Beneficios tangibles de Salesforce Sales Cloud en acción
En este blog, exploraremos 15 beneficios tangibles que Salesforce Sales Cloudaporta a la acción. Desde la mejora de la colaboración del equipo hasta el aumento de la productividad individual, cada beneficio se traduce en una mejora concreta en el rendimiento y la eficiencia.
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Implementación de Sales Cloud: 20 Claves para el Éxito
El camino hacia la excelencia en ventas se ilumina con Salesforce Sales Cloud, y en este artículo, nos sumergiremos en las 20 claves esenciales para una implementación exitosa. Desde la personalización de configuraciones hasta la integración sin inconvenientes, cada paso crítico será desglosado para que puedas aprovechar al máximo esta poderosa herramienta.
Topics: Salesforce
3 Estrategias y Best Practices para tu CRM Customer Management
Desata el verdadero potencial de tu equipo de ventas mediante la implementación estratégica de Salesforce Sales Cloud. En este artículo, exploraremos a fondo tres estrategias fundamentales para mejorar significativamente la captación de leads. Desde la personalización de la experiencia del cliente hasta el aprovechamiento de análisis predictivos, descubrirás enfoques innovadores que impulsarán tu capacidad para atraer y retener leads valiosos.
Pero no termina ahí. También sumergiremos nuestras mentes en las tres mejores prácticas para gestionar oportunidades de manera efectiva. Desde la segmentación inteligente hasta la automatización de procesos, aprenderás cómo optimizar cada etapa del ciclo de ventas. A través de soluciones prácticas y las más recientes tendencias en ventas, este blog te preparará para transformar tu equipo de ventas en una máquina eficiente y orientada al éxito.
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¿Qué ventajas nos crea aplicar IA Generativa a tu CRM?
El blog explora las ventajas de aplicar la Inteligencia Artificial generativa al CRM, destacando cómo esta combinación puede aumentar la:
- Productividad
- Eficiencia
- Fortalecer las relaciones con los clientes
Se enfoca en cómo las herramientas de CRM generativo, potenciadas por la IA generativa, pueden reducir el tiempo en la creación de valor, liberar tiempo para tareas más valiosas y aborda la importancia de la confianza y seguridad en la implementación de esta tecnología en Salesforce.
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