Hoy en día, contar con un CRM eficaz es esencial para:
- Gestionar las relaciones con los clientes.
- Aumentar las ventas.
- Mejorar la experiencia del consumidor.
Sin embargo, no todos los sistemas de gestión de relaciones son iguales, y muchos negocios descubren que su CRM, en lugar de ser un aliado, se convierte en una barrera para el crecimiento. Si te sientes identificado, quizás sea el momento de evaluar si tu solución actual está cumpliendo con las necesidades de tu empresa.
A continuación, te presentamos las señales más comunes de que tu CRM está frenando tu desarrollo y cómo una herramienta como Salesforce Sales puede marcar la diferencia.