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    Salesforce Einstein para Service Cloud

    Posted by Neteris on 5 diciembre 2023
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    Como pudimos ver en el resumen de las novedades presentadas en el evento de Dreamforce de Salesforce, blog publicado el pasado septiembre, desde ahora Salesforce implementará Einstein, su nueva IA en sus procesos de negocio.

    En este post nos centraremos en su aplicación en el entorno de Service Cloud, sus funcionalidades y beneficios.

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    Topics: Salesforce