Trazabilidad con Oracle Case Management desde apertura hasta cierre
- CASO DE USO -
La innovación es un factor esencial para que la energía eólica desempeñe el rol que le corresponde como una de las principales soluciones energéticas del siglo XXI. Por ello, nuestro cliente dedicado a diseñar, fabricar, comercializar, instalar y operar aerogeneradores necesitaba obtener una solución tecnológica que le asegurase la máxima calidad. En este sentido, requería una solución para identificar los puntos de mejora y poder conectar todos los departamentos implicados en la gestión de incidencias.